Política de frete
Na Hg Imports Wear, trabalhamos para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo nossa política de frete e entrega.
1. Formas de Envio
Os pedidos são enviados através dos Correios, transportadoras parceiras ou serviços de entrega locais, conforme a região e disponibilidade.
2. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado para envio em até 1 a 3 dias úteis.
3. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme:
- Região de destino;
- Forma de envio escolhida;
- Disponibilidade da transportadora.
O prazo estimado será informado no momento da compra.
4. Valor do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração:
- CEP de entrega;
- Peso e volume do pedido;
- Modalidade de envio selecionada.
5. Código de Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
6. Tentativas de Entrega
As transportadoras e Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. É importante garantir que haja alguém disponível para receber o pedido.
Caso o endereço esteja incorreto ou haja ausência nas tentativas de entrega, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
7. Atrasos na Entrega
A Hg Imports Wear não se responsabiliza por atrasos causados por:
- Greves;
- Problemas climáticos;
- Períodos de alta demanda;
- Ocorrências operacionais das transportadoras.
Mesmo assim, estaremos disponíveis para auxiliar no acompanhamento do pedido.
8. Informações de Contato
Em caso de dúvidas sobre envios e entregas, entre em contato conosco:
📞 Comercial: (31) 99805-3959
Agradecemos pela confiança em comprar com a Hg Imports Wear!