Política de frete

Na Hg Imports Wear, trabalhamos para garantir que seus pedidos sejam enviados com segurança, agilidade e transparência. Confira abaixo nossa política de frete e entrega.

1. Formas de Envio

Os pedidos são enviados através dos Correios, transportadoras parceiras ou serviços de entrega locais, conforme a região e disponibilidade.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e preparado para envio em até 1 a 3 dias úteis.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Região de destino;
  • Forma de envio escolhida;
  • Disponibilidade da transportadora.

O prazo estimado será informado no momento da compra.

4. Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em consideração:

  • CEP de entrega;
  • Peso e volume do pedido;
  • Modalidade de envio selecionada.

5. Código de Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

6. Tentativas de Entrega

As transportadoras e Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente. É importante garantir que haja alguém disponível para receber o pedido.

Caso o endereço esteja incorreto ou haja ausência nas tentativas de entrega, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Atrasos na Entrega

A Hg Imports Wear não se responsabiliza por atrasos causados por:

  • Greves;
  • Problemas climáticos;
  • Períodos de alta demanda;
  • Ocorrências operacionais das transportadoras.

Mesmo assim, estaremos disponíveis para auxiliar no acompanhamento do pedido.

8. Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre envios e entregas, entre em contato conosco:

📞 Comercial: (31) 99805-3959

Agradecemos pela confiança em comprar com a Hg Imports Wear!